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Loptor Intelligence Services

Términos y Condiciones de Contratación

Última actualización: 15 de agosto de 2026

1. Identificación del prestador

En cumplimiento del deber de información de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos:

Titular
GINETE INVERSIONES SL
Condición
Sociedad de responsabilidad limitada
CIF
B24909558
Domicilio social
Calle Jacinto Benavente, 46, 46980 Paterna (Valencia), España
Persona de contacto
Sacha Palaversic Ferrand
Nombres comerciales
Loptor Intelligence Services, Loptorintel, Loptor Capital
Actividad
Servicios de asesoría e inteligencia comercial y de inversión
Correo de contacto
info@loptorcapital.com
Sitio web
https://loptorintel.com

2. Objeto

Las presentes condiciones regulan la contratación de los servicios de asesoría e inteligencia comercial y de inversión ofrecidos por el Titular a través del sitio web loptorintel.com y adquiridos mediante los enlaces de pago de Stripe habilitados en dicho sitio. La compra de cualquiera de los servicios implica la aceptación íntegra de estas condiciones.

3. Descripción de los servicios

El Titular ofrece dos líneas de servicio, cada una en tres niveles (Starter / Standard / Advanced), además de sesiones de asesoría puntual bajo demanda:

Línea de servicioNivelesEntregable
B2B Target Account IntelligenceStarter · Standard · AdvancedInforme de cuentas objetivo cualificadas con puntuación de encaje, señales comerciales y decisores mapeados
Real Estate Investment ReviewStarter · Standard · AdvancedRevisión ejecutiva independiente de una oportunidad de inversión inmobiliaria o proyecto PropTech; el nivel Advanced incluye una llamada de estrategia de 30 minutos
Asesoría bajo demandaSesión de 20 o 60 minutosSesión de consultoría en directo con Sacha Palaversic Ferrand, reservada a través del sistema de reservas indicado en la web

El precio, alcance exacto, plazo de entrega y volumen de cada nivel son los que se muestran en la ficha del servicio y en la pantalla de pago de Stripe en el momento de la contratación. Los precios pueden actualizarse sin previo aviso; el precio aplicable es siempre el confirmado en el momento del pago.

Límites del servicio: los informes constituyen una evaluación comercial independiente y, en ningún caso:

  • sustituyen una tasación o valoración certificada (RICS, ECO u organismo oficial equivalente);
  • constituyen asesoramiento legal, fiscal o una auditoría de ingeniería o estructural;
  • constituyen asesoramiento financiero regulado ni garantizan un resultado de inversión;
  • garantizan la obtención de contactos, reuniones o conversiones comerciales concretas.

4. Contratación y pago

El pago se realiza de forma segura a través de Stripe, en el momento de la compra, mediante los métodos habilitados en cada enlace de pago. Tras confirmarse el pago, el cliente recibe automáticamente una factura en PDF y es redirigido al formulario de onboarding ("Post-Purchase Intake") del sitio web, donde debe aportar el material de entrada necesario para iniciar el trabajo (por ejemplo: teaser, dossier, deck o resumen de costes e ingresos, según el nivel contratado).

El plazo de entrega comienza a contar desde la recepción del material completo solicitado en el formulario de onboarding, no desde la fecha del pago.

5. Plazos de entrega

Los plazos indicados en cada nivel (2, 4 o 6 días hábiles según el caso) son plazos de trabajo efectivo una vez recibida la información completa solicitada. Si el material aportado es incompleto o se recibe con retraso, el plazo se ajusta en la misma medida y dicho retraso no será imputable al Titular. En proyectos con documentación limitada, el propio informe indicará qué información adicional debería solicitarse antes de continuar con la operación.

6. Cancelaciones y reembolsos

Dado el carácter personalizado y de dedicación intelectual inmediata de estos servicios, la política de cancelación es la siguiente:

  • Reembolso íntegro: si el cliente solicita la cancelación dentro de las 24 horas siguientes a la compra y el análisis aún no ha sido iniciado por el Titular.
  • Sin reembolso: una vez iniciado el trabajo de análisis, o transcurridas 24 horas desde la compra, no se realizan reembolsos, dado que el servicio conlleva dedicación de tiempo experto desde su inicio.

Para solicitar una cancelación, el cliente debe escribir a info@loptorcapital.com indicando la referencia de pago de Stripe recibida por correo.

Esta política no afecta a los derechos que, en su caso, correspondan por ley a los consumidores y usuarios en contrataciones a distancia; no obstante, al tratarse de un servicio personalizado que comienza a ejecutarse a petición expresa del cliente antes de que finalice el plazo de desistimiento, dicho derecho puede quedar limitado conforme a la normativa de consumo aplicable una vez iniciada la prestación con el consentimiento del cliente.

7. Alcance del servicio y limitación de responsabilidad

Los análisis entregados son evaluaciones comerciales independientes basadas en la información disponible y en el criterio profesional del Titular. No constituyen asesoramiento financiero, legal o de inversión regulado, ni sustituyen la diligencia debida legal, que debe realizarse por profesionales cualificados.

Las decisiones de inversión, comerciales o contractuales que el cliente adopte a partir del informe son de su exclusiva responsabilidad. La responsabilidad del Titular frente al cliente, por cualquier concepto derivado de la prestación del servicio, queda limitada al importe efectivamente abonado por el servicio concreto que la origine, salvo en los supuestos en los que la ley no permita dicha limitación (por ejemplo, dolo o negligencia grave).

El Titular no responde por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidad derivados del uso del informe.

8. Propiedad intelectual

El informe entregado se licencia al cliente para su uso interno, en el marco de la operación o decisión para la que fue solicitado. El cliente no está autorizado a revender, redistribuir públicamente ni comercializar el informe a terceros sin autorización previa por escrito del Titular. La metodología, plantillas, marcos analíticos y demás materiales propios utilizados para elaborar el informe siguen siendo propiedad del Titular.

9. Confidencialidad

Toda la información y documentación que el cliente comparta a través del formulario de onboarding, workroom o cualquier canal seguro habilitado será tratada de forma confidencial y utilizada exclusivamente para la elaboración del servicio contratado.

10. Protección de datos

Los datos personales facilitados durante el proceso de pago (nombre, correo electrónico, empresa, NIF/VAT cuando aplique) y en el formulario de onboarding se tratan conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), con la finalidad de gestionar la contratación, la facturación y la comunicación relativa al servicio. Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión u oposición, escribe a info@loptorcapital.com.

Para más detalle sobre qué datos recopilamos, con qué finalidad y qué derechos puedes ejercer, consulta nuestra Política de Privacidad.

11. Modificación de estas condiciones

El Titular podrá actualizar estas condiciones en cualquier momento. La versión aplicable a cada compra es la publicada en esta página en el momento en que se realiza el pago.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para clientes con la condición de consumidor, será competente el fuero que corresponda conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios. Para clientes que actúen como empresa o profesional, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la legislación española, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones o con un servicio contratado, puedes escribir a info@loptorcapital.com.

Loptor Intelligence Services

Terms & Conditions of Service

Last updated: August 15, 2026

1. Service provider identification

In compliance with Spanish Law 34/2002 on Information Society Services and Electronic Commerce (LSSI-CE), the following information is provided:

Owner
GINETE INVERSIONES SL
Status
Spanish limited liability company (Sociedad de Responsabilidad Limitada)
Tax ID (CIF)
B24909558
Registered address
Calle Jacinto Benavente, 46, 46980 Paterna (Valencia), Spain
Contact person
Sacha Palaversic Ferrand
Trade names
Loptor Intelligence Services, Loptorintel, Loptor Capital
Activity
Commercial and investment intelligence advisory services
Contact email
info@loptorcapital.com
Website
https://loptorintel.com

2. Purpose

These terms govern the purchase of commercial and investment intelligence advisory services offered by the Owner through loptorintel.com and purchased via the Stripe payment links available on the site. Purchasing any service constitutes full acceptance of these terms.

3. Description of services

The Owner offers two service lines, each with three tiers (Starter / Standard / Advanced), plus on-demand advisory sessions:

Service lineTiersDeliverable
B2B Target Account IntelligenceStarter · Standard · AdvancedQualified target-account brief with ICP-fit scoring, commercial signals, and mapped decision-makers
Real Estate Investment ReviewStarter · Standard · AdvancedIndependent executive review of a real estate or PropTech investment opportunity; the Advanced tier includes a 30-minute strategy call
On-demand advisory20 or 60-minute sessionLive consulting session with Sacha Palaversic Ferrand, booked through the scheduling system linked on the website

The price, exact scope, delivery time and volume for each tier are those shown on the service page and on the Stripe payment screen at the time of purchase. Prices may be updated without prior notice; the price confirmed at checkout always applies.

Service boundaries: the reports are independent commercial evaluations and, under no circumstances:

  • replace a certified valuation or appraisal (RICS, ECO, or equivalent official body);
  • constitute legal or tax advice, or a structural/engineering audit;
  • constitute regulated financial advice or guarantee any investment outcome;
  • guarantee specific contacts, meetings, or commercial conversions.

4. Ordering and payment

Payment is processed securely through Stripe at the time of purchase, using the methods enabled on each payment link. Once payment is confirmed, the client automatically receives a PDF invoice and is redirected to the website's "Post-Purchase Intake" onboarding form, where the input material required to start the work must be provided (e.g. teaser, dossier, deck, or cost/revenue summary, depending on the tier purchased).

The delivery timeline starts once the complete requested material is received through the onboarding form, not from the payment date.

5. Delivery timelines

The timelines stated for each tier (2, 4 or 6 business days, as applicable) are effective working days once the complete requested information has been received. If the material provided is incomplete or delayed, the timeline shifts accordingly and any resulting delay is not attributable to the Owner. Where documentation is limited, the report itself will identify what additional information should be requested before proceeding.

6. Cancellations and refunds

Given the personalized, immediate-expert-effort nature of these services, the cancellation policy is as follows:

  • Full refund: if the client requests cancellation within 24 hours of purchase and the analysis has not yet been started by the Owner.
  • No refund: once analysis work has started, or once 24 hours have passed since purchase, no refunds are issued, as the service involves expert time commitment from the outset.

To request a cancellation, the client must email info@loptorcapital.com with the Stripe payment reference received by email.

This policy does not affect any statutory rights consumers may have under applicable distance-selling consumer protection law; however, as this is a personalized service that begins at the client's express request before the standard withdrawal period ends, that right may be limited once performance has started with the client's consent, in accordance with applicable consumer law.

7. Service scope and limitation of liability

The reports delivered are independent commercial evaluations based on available information and the Owner's professional judgment. They do not constitute regulated financial, legal, or investment advice, nor do they replace legal due diligence, which must be carried out by qualified professionals.

Any investment, commercial, or contractual decisions the client makes based on the report are the client's sole responsibility. The Owner's liability to the client, for any matter arising from the provision of the service, is limited to the amount actually paid for the specific service giving rise to it, except where the law does not permit such limitation (e.g. willful misconduct or gross negligence).

The Owner is not liable for indirect damages, loss of profit, or loss of opportunity arising from use of the report.

8. Intellectual property

The delivered report is licensed to the client for internal use, within the scope of the transaction or decision for which it was requested. The client is not authorized to resell, publicly redistribute, or commercialize the report to third parties without the Owner's prior written consent. The underlying methodology, templates, analytical frameworks, and other proprietary materials used to produce the report remain the Owner's property.

9. Confidentiality

All information and documentation the client shares through the onboarding form, workroom, or any other enabled secure channel is treated as confidential and used exclusively to produce the contracted service.

10. Data protection

Personal data provided during checkout (name, email, company, tax ID/VAT where applicable) and in the onboarding form is processed in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and Spanish Organic Law 3/2018 (LOPDGDD), for the purposes of managing the contract, invoicing, and communication about the service. To exercise your rights of access, rectification, erasure, or objection, write to info@loptorcapital.com.

For more detail on what data we collect, why, and what rights you can exercise, see our Privacy Policy.

11. Changes to these terms

The Owner may update these terms at any time. The version applicable to each purchase is the one published on this page at the time payment is made.

12. Governing law and jurisdiction

These terms are governed by Spanish law. For clients acting as consumers, jurisdiction follows applicable consumer protection law. For clients acting as a business or professional, both parties submit to the courts with jurisdiction under Spanish law, waiving any other forum that might otherwise apply.

13. Contact

For any question about these terms or a purchased service, write to info@loptorcapital.com.